VUI (Voice User Interface)とは、Chatbotとは
喜多敏博 http://tkita.net/
- VUI : 音声を使用してコンピュータやデバイスを制御できるヒューマンコンピュータインターフェイス最近、実用性が高くなり、とても身近に:
- Siri, Google Assistance のようなスマートフォン操作
- Amazon Echo, Google Home のようなスマートスピーカー
- テキスト入力に対して、音声入力の利点 (Pearl、2016) は:
- スピード (テキスト入力より速い)
- ハンズフリーで使用 (何かで手がふさがっていても大丈夫)
- 直感的 (普通にしゃべるだけ)
- 共感、気持ち (声はテキストメッセージよりも多くの情報を伝える)
- チャットボットインターフェイス: Facebook MessengerやSkype Instant Messagingのようなテキストインターフェイス、ただし、話し相手はコンピュータ。VUI と Chatbotインターフェイス は、(通例は)対話によって操作する、という意味では同じ。
ちなみに、スマートスピーカーを「AIスピーカー」と呼ぶことがあるが、それはちょっと大げさかも?